Så ska Bingolotto undvika teknikhaveri igen – efter besvikelsen under uppesittarkvällen
Nu svarar Bingolotto på hur de ska undvika att det händer igen.
– Vi känner oss trygga med att det kommer fungera väldigt bra på nyår, säger Mikael Kjellström till Expressen.
Bingolotto hade sålt fyra miljoner lotter till den populära uppesittarkvällen den 23:e december.
Men bara minuter in i den stora sändningen drabbades programmet av ett stort teknikhaveri som gjorde att appen och hemsidan låg nere.
Många tittare som hade köpt sin lott digitalt kunde därför inte spela kvällens första bingo och blev väldigt arga. Tittarna rasade på Bingolottos sociala medier.
– Jag vet att några som har digitala lotter har lite problem med att få fram dem just nu, men vi jobbar stenhårt för att ni ska få fram dem. Det är ingenting som kommer att försinka, utan de finns där och ni ska få fram dem, sa programledaren Stefan Odelberg under sändningen.
Så hur kommer Bingolotto göra till nyårssändningen för att undvika att teknikhaveriet händer igen?
Mikael Kjellström, affärsområdeschef för Bingolotto och Folkspel, säger till Expressen att det hela handlade om ett otroligt stort tryck på alla system som ledde till att appen och hemsidan låg nere en stund.
Inför nyårsbingon menar Mikael att trycket inte kommer vara detsamma som under uppesittarkvällen.
– Vi har jobbat med den här frågan och utifrån det kan jag säga att vi inte tror att belastningen kommer vara på samma sätt inför nyår och utifrån det har vi fortsatt att förbättra utifrån det som hände, säger han till Expressen.
– Vi känner oss trygga med att det kommer fungera väldigt bra på nyår. Sen ska man komma ihåg att det här var ett av TV4:s mest sedda program på 30 år och vi hade en sändning som pågick i lite mer än fyra timmar och fyrtio minuter. Teknikstrulet varade i ungefär fem till sju minuter.
Dessa åtgärder utför Bingolotto inför nyårssändningen
Mikael förklarar även vilka åtgärder de utfört för att förhindra att samma sak upprepas under nyårssändningen.
– Det finns flera olika system som samverkar vid ett sånt här tillfälle, säger Kjellström och fortsätter:
– Man har tittat på olika delar av vad det är som inte lyckades samverka fullt ut och då hittade man några buggar i systemet som man nu har åtgärdat.