Tittarna rasar mot Bingolotto – chockerande upptäckten med lotterna

Efter reklamen: Klara Hammarström om lyxlivet i USA med pojkvännen Alexander Holtz

Det var många svenskar som såg fram emot en uppesittarkväll i Bingolottos värld – men alla med en digital lott fick det kämpigt dagen före julafton. Folkspels app och hemsida låg nämligen nere i nästan tre timmar.

Nu, bara några dagar före revanschen och BingoLottos Nyårsbingo, var strulet framme igen.

Tittarnas ilska mot Bingolotto – problemet med de fysiska lotterna

”Jag har en papperslott, utan ett serienummer”.

Ja, det var det många som kommenterade innan BingoLottos Nyårsbingo på deras officiella Facebook-sida.

Inför traditionen hade två miljoner fysiska lotter tryckts upp – men en del av dem hade blivit felaktiga i tryckprocessen.

– Nu är det inte några IT-system denna gången, utan nu är det våra fysiska lotter. Det finns ju ett skrap som serie- och lottnummer är dolt under och vi har en mindre mängd lotter, verkar det som, där skrapet har bränt fast. Det har blivit någon form av problem i tryckprocessen, säger Mathias Skoglund, vice vd på Folkspel, till Expressen.

Det som hände alla de med en "falsk lott" var att när de skrapade sin lott under Nyårsbingot, upptäckte de att en svart yta täckte siffrorna, och både serie- och lottnumret blev oläsbara.

På Facebook skriver Bingolotto att man kan skicka in sin lott i efterhand till Folkspel och att de då rättar lotten och ser till att eventuella vinster kommer tillbaka till den som skickade in lotten.

”Notera att ingen kommer att bli utan sin vinst vid en fylld bingorad”, skriver de avslutningsvis.

”Digitala lotter man köper försvinner spårlöst. De var fel 23/12 också. Så dåligt”, har en tittare kommenterat i samma inlägg.

Bingolotto hade problem både under jul och nyår

Precis när många svenskar hade bänkat sig i tv-sofforna för att dutta och njuta av julens stora underhållning, rapporterade flera tittare problem med att komma åt Bingolotto-appen och hemsidan.

Då handlade det inte om de fysiska lotterna utan att digitala lottköpare inte kunde se eller rätta sina lotter.

Det tekniska strulet pågick i hela tre timmar, och inte förrän klockan 22.20 fungerade appen och sajten som de skulle igen.

FOTO: TT